چرا بنیانگذار SEEN صورت او را به مدت دو سال شامپو کرد؟

انتشار نباید باعث ایجاد بثورات شود. اما دکتر آیریس روبین، متخصص پوست تحصیلکرده هاروارد، پس از اینکه متوجه شد بازدیدهایش از سالن و روزهای بد روی پوست او مستقیماً با هم ارتباط دارند، مراقبت از موهای او را به دست خود بر عهده گرفت. او تصمیم گرفت تا SEEN را ایجاد کند، یک خط مراقبت از موی مجلل غیر کومدوژنیک که به طور خاص برای پوست های حساس طراحی شده است. ما با دکتر روبین صحبت کردیم تا در مورد برند حل مشکل او بیشتر بدانیم. پیشاپیش، همه چیز را از چیزی که الهام‌بخش نام این برند بوده است و چرا او دو سال است که پوست خود را شامپو می‌کند، تا اینکه چرا مراقبت از موی کاملاً طبیعی همیشه راه حلی نیست و آنچه در آینده برای SEEN وجود دارد، بیاموزید.

ممکن است کمی از حرفه خود بگویید؟

من یک متخصص پوست تحصیل کرده هاروارد هستم. من به دانشکده پزشکی هاروارد رفتم، رزیدنتی در پوست انجام دادم و سپس فلوشیپ لیزر و جراحی زیبایی را انجام دادم. در واقع، من بیشتر دوران کاری خود را صرف جراحی لیزر کودکان در بیمارستان کودکان کرده ام. من کودکان و نوزادان را با خال‌های مادرزادی و زخم‌های بد شکل رفتار می‌کردم.

چه چیزی شما را ترغیب کرد که از فعالیت درماتولوژی خود دست بکشید و خط مراقبت از موی خود را راه اندازی کنید؟

چیزی که الهام بخش من شد این بود که متوجه شدم محصولات مراقبت از مو در واقع می توانند برای سلامت پوست مضر باشند. من فکر می کنم این راز تجارت زیبایی است که مردم از آن بی خبرند. من شخصاً هر بار که موهایم را اصلاح می کردم دچار آکنه می شدم. موهای من عالی به نظر می رسند، اما پوستم شعله ور می شود. فهمیدم که پوستم را فدای موهای زرق و برق کرده ام. فکر می‌کردم نمی‌توانم تنها کسی باشم که این را می‌فهمد. واقعا الهام بخش بود من سعی کردم به ایجاد محصولاتی کمک کنم تا مردم مجبور نباشند سلامت پوست خود را فدای موهای خوب کنند.

اکنون، سال‌ها بعد، ما در واقع ثابت کرده‌ایم [مطالعه‌ای که قرار است در یک مجله درماتولوژی منتشر شود] که هر چیزی که روی موهای خود می‌زنید می‌تواند روی پوست شما نفوذ کرده و روی آن بماند. حتی محصولات شستشو مانند شامپو و نرم کننده می توانند روی پوست سر، صورت و پشت باقی بمانند. اما این مطالعه تنها سالها بعد انجام شد. بنابراین در آن زمان، من فقط در گوگل جستجو کردم و چند شیمیدان آرایشی پیدا کردم که سال ها با آنها کار کرده ام. در واقع، بیش از چهار سال طول کشید تا سه محصول اول را عرضه کنیم. دلیل آن این است که ما نیاز به دستیابی به دو هدف متفاوت داشتیم: مراقبت شگفت انگیز از مو و مراقبت شگفت انگیز از پوست. ما نمی خواستیم سازش کنیم. قرار بود مراقبت از مو و پوست لوکس و برجسته باشد.

روند توسعه چگونه بود؟

من حدود دو سال است که از محصولات مراقبت از مو روی صورتم استفاده می کنم! این آزمایش نهایی استرس از کاری بود که آنها قرار بود برای پوست انجام دهند. حدس می‌زنم خوش‌شانس هستم که در دهه 40م هنوز مستعد بروز جوش‌ها هستم. خوب، از یک جهت خوش شانس! من دوست دارم بگویم من از هم جدا می شوم تا مجبور نباشی. می دانید، آکنه دیگر فقط یک مشکل نوجوانان نیست. این روزها به ندرت می توان زنانی را بدون آکنه پیدا کرد. مردم اغلب بدون اینکه متوجه شوند هر روز در موادی که منافذ پوست را مسدود می کنند، حمام می کنند، که می تواند به دلیل مراقبت از موها منجر به جوش شود. با SEEN چیز بهتری ایجاد می‌کنیم و به مردم اجازه می‌دهیم بدانند چه خبر است. همه محصولات ما غیر کومدون زا هستند و محصولات مراقبت از مو خود را آزمایش می کنیم که محصولات مراقبت از پوست موفق شوند. ما SEEN را برای کودوژنیسیته آزمایش می‌کنیم تا مطمئن شویم که منافذ را مسدود نمی‌کنند، که می‌تواند منجر به جوش شود. سپس آنها را تحت آزمایش RIPT نیز قرار می دهیم تا مطمئن شویم که باعث تحریک نمی شوند.

این یک داستان بازاریابی نیست. این یک نام تجاری حل مشکل است که به مردم کمک می کند. من وارد پزشکی شدم زیرا می خواستم راه حل هایی ایجاد کنم که به مردم کمک کند. SEEN واقعاً بر روی ارائه مراقبت های شگفت انگیز از مو و مراقبت شگفت انگیز از پوست در همان زمان متمرکز است. اما برای یک برند لوکس مراقبت از مو، باید بوی باورنکردنی می داد.

چگونه در مورد نام تجاری تصمیم گرفتید؟

اگر مو یا پوستم خوب به نظر نمی رسد، از دیده شدن احساس راحتی نمی کنم. من در واقع موهای طبیعی دیوانه‌واری دارم، بنابراین برای اینکه موهایم خوب به نظر برسد، باید روی آن کار کنم. من فکر می کنم بسیاری از مردم فقط می خواهند پنهان شوند اگر روز بد مو یا پوست بدی دارند. من شنیده ام که مردم می گویند: "چند جوش لازم است تا روز شما را خراب کند؟" خب یکی کافیه اگر با کسی صحبت می کنید یا در یک جلسه کاری هستید، گاهی اوقات به نظر می رسد که همه فقط به این موضوع نگاه می کنند. هدف خط ما الهام بخشیدن به مردم برای نشان دادن بهترین ها، تابش درخشان ترین نور، و آزاد کردن فضای ذهنی از تمرکز بر زیبایی مو و پوست است. ما می‌خواهیم مردم احساس کنند که همان‌طور که هستند دیده خواهند شد.

SEEN چه تفاوتی با خطوط مراقبت از مو دارد که همه طبیعی یا ارگانیک هستند؟

ما تمیز، عاری از سولفات، پارابن، سیلیکون، رنگ، فتالات، فرمالدئید هستیم. فهرست طولانی‌ای از چیزهایی وجود دارد که ما بدون آنها خلق شده‌ایم. اما ما از نظر طراحی طبیعی و ارگانیک نیستیم، زیرا طبیعی بودن و ارگانیک بودن همیشه برای پوست خوشایند نیست. به عنوان مثال، روغن نارگیل در واقع بسیار کمدوژن است. همچنین حساسیت پوستی به برخی مواد گیاهی افزایش یافته است. برخی از گیاهان خوب هستند و برخی نه. من استدلال می کنم که صرفاً به این دلیل که چیزی خالص، ارگانیک یا طبیعی است، به این معنی نیست که دوستدار پوست است، منافذ را مسدود نمی کند و پوست را تحریک نمی کند.

بزرگترین لحظه برای شما از زمان راه اندازی خط خود چه بوده است؟

بهترین و مهمترین چیز دریافت ایمیل از مشتریان است که به ما می گویند SEEN زندگی آنها را تغییر داده است. ما به تازگی یکی را از یک خانم در بریتانیا دریافت کردیم. واقعا هیچ چیز مانند SEEN وجود ندارد، به همین دلیل است که ما از سراسر جهان درخواست دریافت می کنیم. ما محصول خود را برای او ارسال کردیم و او فقط یک پیام کوتاه برای تشکر ارسال کرد. او سال ها با مشکلات پوستی دست و پنجه نرم کرد و بعد از استفاده از SEEN بالاخره پوست خوبی پیدا کرد. فکر می‌کنم این‌ها سوابق افرادی است که گاهی سال‌ها تلاش کردند و محصولات ما به آنها کمک کرد.

اگر بتوانید چیزی به جوان 20 ساله خود بگویید، آن چه می گفتید؟

داستانی را بگویید که می خواهید داستان زندگی شما را بسازید. چشم انداز بزرگی داشته باشید زیرا این آغاز زندگی است که می خواهید. در 20 سالگی، گاهی اوقات سخت است که اعتماد به نفس داشته باشید و خودتان باشید. بنابراین به خودم گفتم که خودم را همانگونه که هستم بپذیرم و بیشتر روی شاد کردن خودم تمرکز کنم.

آینده برند چیست؟

ما در حال عرضه یک نسخه بدون عطر از محصولات خود هستیم. سطح حساسیت پوست به عطرها در بزرگسالان بیش از 4.5٪ است. در واقع، هیچ خط موی لوکس دیگری که بدون عطر نیز باشد وجود ندارد. علاوه بر گزینه‌های بدون عطر، محصولات مجعدی نیز داریم که ساختن آنها سال‌ها طول کشیده است. من در واقع به طور طبیعی فرفری هستم، بنابراین در مورد این موضوع بسیار هیجان زده هستم.

سه تا از محصولات من در یک جزیره کویری

ترند زیبایی پشیمانم که تلاش کردم

اولین خاطره من از زیبایی

بهترین چیز در مورد رئیس خودم بودن این است

برای من زیبایی یعنی